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Ils nous font confiance ! Avis sur les villages vacances VTF

Découvrez comment nos clients ont vécu leur expérience dans nos établissements VTF [...] dipiscing orci scelerisque neque venenatis ultrices arcu. Nunc nisi mattis volutpat arcu hendrerit enim a. Vel iaculis in est adipiscing ullamcorper.
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Pourquoi choisir VTF pour vos prochaines vacances ?

Chez VTF Vacances, on aime savoir si nos vacanciers ont passé de belles vacances : s’ils ont apprécié leur lieu de séjour, le confort de leur hébergement, les infrastructures sur place, les repas, les animations adultes, les clubs enfants, les services… Ces retours d'expérience sont précieux car ils aident les autres vacanciers à faire le bon choix et nous permettent de nous améliorer lorsque c'est nécessaire.

Ils nous font confiance ! VTF est notée 3,7/5 par
nos clients vacanciers !

4 /5 Hébergement
3,9 /5 Accueil et convivialité
4,5 /5 Taux Recommandation
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Moyen 3,7 /5 basé sur 73 avis

Témoignages et expériences de nos clients

Comment sont collectés les avis ?

Une enquête qualité de fin de séjour est envoyée par mail à l’ensemble de nos vacanciers afin d’évaluer leur satisfaction. Pour cela nous travaillons avec notre partenaire Qualitelis®, afin d’assurer la collecte et l’authenticité des avis collectés.

Nos clients nous recommandent à 89%
Les 73 avis avec commentaires de nos clients
P
PATRICIA B.
Praloup - Hôtel VTF*** L'Ouka  · Alpes-de-Haute-Provence
4 nuit(s) - Mars 2024

Nous avons retrouvé l'Ouka après 10 ans avec beaucoup de plaisir et des rénovations de qualité,
4,5
B
Benoit P.
Praloup - Hôtel VTF*** L'Ouka  · Alpes-de-Haute-Provence
2 nuit(s) - Mars 2024

repas peu variés et de moins bonne qualité que notre séjour précédent
2,9
F
Francoise L.
Praloup - Hôtel VTF*** L'Ouka  · Alpes-de-Haute-Provence
6 nuit(s) - Mars 2024

Il a fallu le changement de direction et l 'arrivée de la nouvelle directrice Aline pour que le séjour prenne un tour normal. Heureusement dans ses " bagages " suivait le remarquable cuisinier que nous avions eu aux balcons du sauze. A eux deux ils ont sauvé notre séjour meme si l animation a été quelque peu défaillante .
2,4
J
JEAN-ANDRE C.
Praloup - Hôtel VTF*** L'Ouka  · Alpes-de-Haute-Provence
5 nuit(s) - Mars 2024

ras
3,1
A
Anthony L.
Praloup - Hôtel VTF*** L'Ouka  · Alpes-de-Haute-Provence
2 nuit(s) - Mars 2024

Nous pensons que cet établissement a beaucoup de potentiel néanmoins la gestion semble fragile. Nous avons par ailleurs été témoins d'une altercation entre direction et personnel devant nombreux clients, ce qui a d'ailleurs marqué nos enfants.
3,2
N
NICOLAS G.
Praloup - Hôtel VTF*** L'Ouka  · Alpes-de-Haute-Provence
7 nuit(s) - Mars 2024

Nous avons bénéficié d'un séjour assez agréable dans l'ensemble à Pra Loup et ce dans le sens où nous étions en pension complète et à proximité immédiate des pistes. . Cela nous a permis de profiter pleinement des joies de la neige et d'oublier les tâches ménagères et autres contraintes du quotidien . Cependant, nous avons vraiment déploré des problèmes d'hygiène sérieux et préoccupants: les plateaux du petit déjeuner étaient régulièrement mouillés et souillés , tout comme les tasses et bols . Il fallait sélectionner de la vaisselle à peu près propre pour manger. Nous y avons été moins sensibles mais il faut noter que le mobilier n'était pas bien propre. Nous avons perçu un manque d'expérience de la majorité des employés qui cherchaient malgré tout à nous satisfaire sans en avoir les moyens. Et un directeur qui servait les petits déjeuners et participait au ménage , faute de personnel, nous imaginons. Nous avons signalé un dysfonctionnement au niveau du robinet de notre lavabo et celui ci n'a pas été pris en compte. Nous n'avons pas insisté car nous avons compris qu'il y avait une pénurie de personnel et nous pouvions nous accommoder de ce désagrément La prestation de cette année n'a rien à voir avec celle que nous avions connu par le passé mais le pire reste les problèmes d' hygiène en restauration. Nous espérons que le " plongeur" sera supervisé à l'avenir pour éviter de tel écueils.
2,6
6 Avis sur 73
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